Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Dee Pee Leisure ("vi", "oss") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter inom tjänsten Crypta. Kontakta oss via supporten i appen för frågor om denna policy.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

• Kontouppgifter: namn, e-postadress, inloggningsuppgifter.
• Användardata: kryptotransaktioner, plånboksadresser, CSV-filer och annan information du laddar upp för att generera K4-underlag.
• Supportmeddelanden: innehåll i meddelanden du skickar till oss.
• Teknisk data: IP-adress, enhetsidentifierare, webbläsare, loggar, telemetri och användningsmönster.
• Betalningsdata: hanteras av Paddle (se nedan). Vi lagrar endast prenumerationsstatus och referens till transaktion, inte kortuppgifter.

3. Syften och rättslig grund

• Tillhandahålla tjänsten och skapa K4-underlag — fullgörande av avtal.
• Hantera betalningar och prenumerationer via Paddle — fullgörande av avtal.
• Säkerhet, bedrägeribekämpning och felsökning — berättigat intresse.
• Produktförbättring och anonym statistik — berättigat intresse.
• Kundsupport — fullgörande av avtal / berättigat intresse.
• Marknadsföringsmail (om du valt det) — samtycke, som kan återkallas när som helst.
• Bokföring och annan lagstadgad arkivering — rättslig förpliktelse.

4. Mottagare av uppgifter

• Tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden): molnhosting, databas, autentisering, analys och supportverktyg.
• Paddle.com Market Limited: vår Merchant of Record som hanterar försäljning, prenumerationer, betalningar, skatter och fakturering.
• Professionella rådgivare: jurister och revisorer vid behov.
• Myndigheter: när vi är skyldiga enligt lag.

5. Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När så sker säkerställer vi skydd genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller andra giltiga överföringsmekanismer.

6. Lagringstid

Vi lagrar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt och så länge som krävs för att tillhandahålla tjänsten. Bokföringsmaterial sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Övriga uppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs.

7. Dina rättigheter (GDPR)

• Tillgång till och kopia av dina personuppgifter.
• Rättelse av felaktiga uppgifter.
• Radering ("rätten att bli glömd").
• Begränsning av behandling.
• Dataportabilitet.
• Invändning mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
• Återkalla samtycke när behandling sker på den grunden.
• Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Vi svarar på din begäran inom en månad.

8. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder såsom kryptering vid överföring, åtkomstkontroller, loggning och rollbaserad behörighet för att skydda dina uppgifter.

9. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för inloggning och säkerhet. Eventuell analys sker med aggregerad data. Du kan hantera cookies via din webbläsares inställningar.

10. Kontakt

Frågor om denna policy skickas till Dee Pee Leisure via supporten i appen.